SEEBURGER Remote Services

Remote Alerting und Remote Management für Ihre B2B-Integration –
über APIs, EDI, MFT, E-Invoicing, IoT, SAP- und ERP-Integration

Jedes Unternehmen, das eine Verbesserung des Systemzustands, der Gesamtleistung der Zusammenarbeit oder mit Personalengpässen zu kämpfen hat, wird von den SEEBURGER Remote Services profitieren.

Remote Alerting ist ein 24 x 7 Cloud Service, der regelmäßige und proaktive Systemchecks für B2B-Applikationen vereinfacht. Remote Alerting stellt durchgehendes Monitoring, Alarmierung, Status-Reporting und eine Verwaltungsoberfläche zur Verfügung. Die Benachrichtigungen können basierend auf Regeln angepasst werden.

Remote Management Service bietet zusätzlich die Übernahme operativer Betriebsunterstützung durch SEEBURGER. Speziell für Unternehmen, die ihre Service-Levels verbessern und ihre Inhouse-IT-Abteilungen entlasten möchten, ist der Remote Management Service (RMS) eine gute Ergänzung.

Profitieren Sie von SEEBURGER Remote Alerting und Management

• 24 x 7-Überwachung für Ihr SEEBURGER-System
• Schnelle Erkennung und Bearbeitung von Fehlern und Reaktion auf Leistungsschwankungen
• Betriebsunterstützung Ihres EDI-Systems auf Basis von Standard SLAs
• Auslagerung von administrativen Tätigkeiten reduziert die Gesamtbetriebskosten
• Risikoreduktion durch höhere Bereitschaft: Ermöglicht proaktives Handeln und somit Vermeidung von Störungen und Ausfällen

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